Documentos de calidad y planificación
 

Calidad y procesos de trabajo

  • Manual de Calidad de la Biblioteca universitaria UEx Manual de Calidad Biblioteca Universidad de Extremadura

  • Manual de Procesos de la Biblioteca universitaria UEx Manual de Calidad Biblioteca Universidad de Extremadura

  • Estructura del Servicio de Biblioteca (2020) Estructura del Servicio de Biblioteca (2020)

  • Catálogo de indicadores (histórico) de la biblioteca universitaria UEx (2013/2020) Manual de Calidad Biblioteca Universidad de Extremadura

  • Intranet: Procedimientos e instrucciones técnicas

  • Más documentos de calidad: Cuadro completo de documentos de gestión

  • Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria v. documento completo Icono pdf Trítptico resumen

  • Reglamento del Servicio de Bibliotecas Reglamento del Servicio de Bibliotecas

  • Reglamento de préstamo de la biblioteca universitaria Reglamento de préstamo de la biblioteca universitaria

  • Perfiles de Competencias y Tareas asociadas al desempeño del personal de biblioteca de la Universidad de Extremadura 2017 Perfiles de Competencias y Tareas asociadas al desempeño del personal de biblioteca de la Universidad de Extremadura 2017

Planificación

  • Cuarto Plan estratégico: Conecta, una biblioteca para todos Cuarto Plan estratégico: Conecta, una biblioteca para todos

  • V. Planes anteriores
  • Plan de Comunicación Interna de la Biblioteca Universitaria de Extremadura Plan de Comunicación Interna de la Biblioteca Universitaria de Extremadura
  • Plan de Comunicación en Redes sociales de la Biblioteca Universitaria de Extremadura  Icono pdf
  • Plan de Comunicación Externa del Servicio de Biblioteca de la UEx 2019 Icono pdf

 Buenas prácticas

  • Guía verde: pautas para las bibliotecas de la UEx Icono pdf
  • Manual de Buenas prácticas en atención a usuarios en la Biblioteca universitaria  Icono pdf
  • Responsabilidad  Social Corporativa en de la biblioteca universitaria UEx. Alineamiento con  REBIUN Icono pdf


Encuestas de satisfacción

  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (Estudiantes ) 2021 Icono pdf
  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (PDI) 2019/2020  Icono pdf
    • Plan de mejoras post-encuesta (2019/2020)Icono pdf
      • Anexo Cierre Mejoras post encuesta-2020 Icono pdf 
  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (Estudiantes ) (2018) Icono pdf  
    • Plan de mejoras post-encuesta (2018) Icono pdf
  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (PDI) (2016-2017)  Icono pdf
    • Plan de mejoras post-encuesta (2016-2017) Icono pdf
  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (Estudiantes ) (2014-2015) Icono pdf

Informes, memorias y estadísticas

  • Datos estadísticos 2022    nuevo
  • Memoria  de la Biblioteca Universitaria UEx 2022nuevo 
  • Ver vídeo: La biblioteca en cifras 2022

2022 en cifras