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folder Atención a usuarios

Contiene Instrucciones y Manuales de Procedimiento relativos a aperturas, Quejas y sugerencias, normas de uso de instalaciones y equipos etc.

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archive Base de datos para la gestión de sugerencias y quejas (FileMaker)

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Sugerencias_y_quejas.FP3

pdf Impreso de quejas

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Impreso_quejas.pdf

documento Impreso de solicitud de alta como usuario externo

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Formulario_de_solicitud_de_usuario_externo.docx

documento Manual de buenas prácticas en la atención a usuarios

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SBAD_MC003-buenas practicas atn. a usuarios.doc

pdf Manual de Procedimiento de apertura de las bibliotecas en fin de semana (3ª ed.)

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SBAD-MP-002-finde.pdf

pdf Manual de procedimiento de sugerencias y quejas del Servicio de Biblioteca, Archivos y Documentación

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SUGERENCIAS-SBAD-MP-001.pdf

pdf MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE OBJETOS PERDIDOS EN LAS BIBLIOTECAS

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OBJETOSPERDIDOS-SBAD-MP-009.pdf

pdf Nomativa de Régimen Interno de Becarios de colaboración

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SBAD-N-003-Becarios.pdf

pdf Normativa de uso de los Puestos de Trabajo Informatizados

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SBAD-N-002_uso_pict_.pdf

pdf NORMATIVA DE USO DE SALAS DE LECTURA Y CONSULTA DE LAS BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA

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SBAD-N-001_uso_salas_.pdf

pdf Normativa de Usuarios Externos de la Biblioteca Universitaria

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SBAD-N-008-EXTERNOS.pdf

pdf Normativa para la Reserva de Espacios en Bibliotecas Centrales UEx

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RESERVAS-SBAD-N-006.pdf

documento Presentación: Pautas para la atención a los usuarios

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ATENCIÓN_AL_USUARIO.ppt

pdf Señalización buzones sugerencias

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