Calidad
  • Calidad y Procesos de trabajo

  • Manual de Calidad de la biblioteca universitaria UEx  Manual de Calidad Biblioteca Universidad de Extremadura
  • Mapa de Procesos de la biblioteca universitaria UEx, 2ªed. Icono pdf
  • Organigrama del Servicio de Bibliotecas  Icono pdf
  • Catálogo de indicadores (histórico) de la biblioteca universitaria UEx  Icono pdf
  • Intranet: Procedimientos e instrucciones técnicas
  • Más documentos de calidad: Cuadro completo de documentos de gestión

  • Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria  Icono pdf
  • Perfiles de Competencias y Tareas asociadas al desempeño del personal de biblioteca de la Universidad de Extremadura 2017 Icono pdf 

Planificación

  • Tercer Plan estratégico del Servicio de bibliotecas de la UEX. 2013-2016 Prorrogado  Icono pdf
  • Plan de Comunicación Interna de la Biblioteca Universitaria de Extremadura Icono pdf
  • Plan de Comunicación en Redes sociales de la Biblioteca Universitaria de Extremadura  Icono pdf
  • Plan de Comunicación Externa del Servicio de Biblioteca de la UEx 2016 Icono pdf

Buenas prácticas

  • Guía verde: pautas para las bibliotecas de la UEx Icono pdf
  • Manual de Buenas prácticas en atención a usuarios en la Biblioteca universitaria  Icono pdf
  • Responsabilidad  Social Corporativa en de la biblioteca universitaria UEx. Alineamiento con  REBIUN Icono pdf

Encuestas de satisfacción

  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (PDI) 2016-2017  Icono pdf
  • Informe de satisfacción de usuarios con el Servicio de Bibliotecas (Estudiantes ) 2014-2015 Icono pdf

 Informes, memorias y estadísticas        

 
  • Datos estadísticos 2016 Icono pdf
  • La biblioteca en cifras y en hechos 2016